機會總是留給有準備的企業。傳統零售平臺國美，憑借前瞻性的“家·生活”戰略布局，已在“家”經濟政策大潮來臨前，搶占了市場的有利地形。
線上渠道開始發威
3月1日，國美以“真值·敢比”為主題開啟了年后的首場大促，其中，線上平臺真快樂App啟動了“全家樂購季”，線下平臺國美電器同步開啟惠民消費月“黑伍”大促。
真快樂App推出的“視頻導購”服務覆蓋更多年齡段消費人群。相較于傳統客服文字、圖片的服務過程，“視頻導購”實現了溝通方式的化繁為簡。在大力發展“銀發經濟”的趨勢下，“視頻導購”服務恰好響應了智能產品“適老化”的號召。另一方面，在防疫常態化階段，“視頻導購”服務還可以解決消費者居家咨詢問題，減少了不必要的線下接觸。
目前，“視頻導購”服務在真快樂App以及國美全國4000多家線下門店已經全面鋪開，成為打通國美線上線下全場景消費閉環的重要“武器”，實現了“到店、到網、到群”的三端覆蓋和“人、貨、場”的深度融合。
“真值·敢比”是殺手锏
在零售業全面進入線上線下渠道一體化時代下，為了進一步提升核心競爭力，必須在產品的“質”和“價”上做文章，而這一點，恰恰是國美一直以來的殺手锏。
據悉，通過線下平臺，國美還在全國范圍內補貼約10億元，除了繼續加大家電、3C品類的優惠力度之外，對非家電品類的補貼也超過1億元，涵蓋全國各地“名優特”產品。
國美自2017年提出“家·生活”戰略后，開始從家電向家居、家裝領域滲透。不僅如此，國美還曾與京東在采購端、供應鏈端達成深度戰略合作。京東為國美零售提供了非家電商品端的補充，國美從京東引入食品、酒水、服飾、鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護等優質商品。
記得有人曾總結，風口不是追上的，而要等出來，需要在一個行業深耕。而趕上時下“家”經濟的風口，國美其實已提前布局了5年。
